A coisa vai ter que ser na mão. Tente assim.
Crie um quadrado e dentro uma variavel chk1.
!------!
! CHK1 !
!------!
Na formula do CHK1 faca a critica
If {cliente.situacao} = 1 Then
chk1 = "X"
else
chk1 = " "
O multi linha voce tem que ir em propriedade do campo (click no botao da direita) e escolha CAN GROW e escolha quantas linhas no maximo. Eu uso o crystal 8, veja se tem diferenca no multi linha, mais a ideia é essa.