Olá Rochª.
Já tentei isso e não resolveu.
Além desta alternativa, veja outras que já fiz:
- Baixei o Service Pack do XP na minha maquina (desenvolvimento) e gerei a instalação novamente. Reinstalei o aplicativo e o problema persiste.
- Instalei o Java Virtual Machine e alguns applets java de segurança na máquina do usuário. Refiz todo o processo de geração de setup e instalação, sem sucesso.
- Por último montei uma máquina com Windows 98 e IE 6.0 para utilizar como laboratório e estou tentando de tudo.
Mesmo assim, obrigado e se tiver alguma outra idéia, é só mandar.
Abraço.